ISO/IEC 17020:2026
および改訂版 17065 への対応は準備できていますか?
1つのシステムで移行作業を進めましょう。

ISO/IEC 17020:2026の移行期間はすでに始まっており、DAkkSなどの一部の認定機関では、2026年11月1日から移行申請を受け付けています。TIC OSは、認証機関および検査機関に対し、申請から認証取得に至るまでの手続き、能力記録、監査計画、および評価用証拠を一元的に管理できるプラットフォームを提供します。

ISO/IEC 17020 検査機関向け TIC OS 監査ライフサイクルソフトウェア
ISO/IEC 17020 検査機関向け TIC OS 監査ライフサイクルソフトウェア

主な日程の概要

2012年版の適合性評価規格は、順次置き換えられています。これらの日程は、ISO、DAkkS、およびUKASによって確認されています:

日付
マイルストーン
2026年3月27日
ISO/IEC 17020:2026が発行されました。3年間の世界的な移行期間が開始されます(Global ACI)。
2026年3月31日
ISO/IEC 17024:2026(個人の認定)が公表された。
2026年9月1日
UKASはISO/IEC 17020:2026に基づく申請のみを受け付けており、新バージョンに基づく審査を行うことができます。
2026年10月28日
ISO/IEC 17065改訂版の最終草案の投票が終了しました。ISOではこれを「刊行準備中」として掲載しています。2026年末までに刊行される見込みです。
2026年11月1日
DAkkS:初回申請は通常、ISO/IEC 17020:2026に基づくものに限られます。移行申請の受付を開始しています。
2027年1月
DAkkSは、ISO/IEC 17020:2026に基づく審査を開始しました。UKASは、ISO/IEC 17024:2026に基づく審査を開始しました。
2027年12月27日
DAkkS:この日付以降に申請を行い、審査の日程が2028年3月27日以降に設定された場合、期限内に移行できるとは保証できません。
2028年1月1日
UKAS:ISO/IEC 17020および17024に基づくすべての審査は、2026年版に基づいて実施されます。
2028年3月27日
DAkkS:17020への移行評価に関する最新の推奨日程。
2029年3月27日
ISO/IEC 17020:2012 に基づく認定の有効期限が切れます(EU における有効期限は、EU官報(OJEU)への掲載日によります)。
2029年4月1日
UKAS:ISO/IEC 17024:2026に基づく認定のみが有効です。

ISO/IEC 17065:DINにより改訂版のドイツ語版が公表され次第、DAkkSは移行ガイダンスを公表する予定です。

この変化が体に与える影響

新しい規格版の導入は、単なる文書の更新にとどまりません。認定機関は、移行審査の前に、変更点が理解され、実施され、かつ機能していることを示すことを求めています。DAkkSは、検査機関に対し、移行に向けた取り決めと移行計画を文書化するよう求めており、UKASは、審査の少なくとも1か月前にギャップ分析の書式を提出するよう求めています。実際には、ほとんどの機関が以下の同じ手順を踏むことになります:

ギャップ分析

新版と現在運用中のマネジメントシステムを比較し、どのような変更が必要かを判断してください。

手順とテンプレート

マニュアル、手順書、チェックリスト、報告書および証明書のひな形、ならびに契約書類を更新してください。新しい認定が下りるまでは、旧版を引き続き使用してください。

公平性および能力に関する実績

公平性を脅かすリスクをどのように特定・監視しているか、また、外部監査人や検査員を含め、有能な人材を確保するためにどのような措置を講じているかを示してください。

データ、ソフトウェア、AI

データや情報をどのように管理しているか、使用するソフトウェアをどのように検証・保護しているか、そしてAIをどのように監督しているかについて、説明できるよう準備しておいてください。

評価の根拠

審査担当者が何日もかけて書類を探し回る必要がなく、抜き取り検査ができるような、追跡可能な記録を作成してください。

トレーニング

変更の影響を受けるスタッフが、改訂された要件を確実に理解できるようにしてください。

ISO/IEC 17020:2026における変更点

UKASは、とりわけ以下の点を強調している。独立性の区分が「タイプA」と「タイプ非A」に簡素化され、公平性の要件が強化され、データおよび情報の管理(ソフトウェアの妥当性確認やセキュリティを含む)に関する新たなセクションが設けられ、外部から提供されるサービスに対する管理範囲が拡大され(サービス提供者の登録制度を含む)、また「予防措置」に代わって「リスクおよび機会の管理」が導入された。

たとえ人材の認証を行っていなくても、ISO/IEC 17024:2026が重要な理由

ISO/IEC 17024:2026は、AIに関してさらに踏み込んだ規定を設けています。UKASによると、この規格では、認証機関に対し、AIの利用について検証・監督・開示を行うこと、およびAIの成果物に対して人間による監督を行うことを求めています。これは、認定機関が貴社が使用するツールについてどのような点を確認してくるかについて、明確な指針となるものです。

TIC OSが移行をどのように処理するか

TIC OSは、認証・検査機関向けのAuditOne社製AIネイティブOSです。このプラットフォームは、ISO/IEC 17021、17020、17065に規定されるサービス種別を網羅しており、申請や契約書の審査から、計画、スケジュール策定、実地調査、報告書の作成、さらには認証決定や認証書の発行に至るまでの全プロセスを一元的に管理します。

移行に加え、TIC OSは新たな認証申請や監査人の受け入れ体制も整えています。TIC OSの「成長エンジン」がどのように機能するかをご覧ください。

1. ライフサイクルが1つあれば、更新は1か所で済む

申請の受付、契約書の審査、ステージ1およびステージ2の計画策定、監視、再認証および移管監査、報告、決定、認証書の発行まで、すべてが1つの連携したシステム上で処理されます。手順が変更された場合でも、スプレッドシートやWordファイル、メールテンプレートを1つずつ修正するのではなく、テンプレートとワークフローを一度更新するだけで済みます。

2. 改訂された手順に沿ったテンプレートおよびチェックリスト

クライアントごとに、セクター別のチェックリスト、報告書、見積書、契約書のテンプレート、および報告書の言語を設定します。あらゆる規格やスキームに合わせてカスタムテンプレートを追加できるため、更新された文書はすべての新規監査で同時に適用されます。

3. 評価者が確認できる、評価者の能力および公平性に関する記録

各監査人のプロフィールには、スキル、資格、業種コード、および利益相反情報が記載されています。監査人は自身の資格証明書をアップロードし、貴社はプラットフォーム上でそれらを確認・検証します。主任監査人およびレビュー担当者は、スキーム、業界、言語に基づいて提案され、能力管理はIAF MD 7に準拠しています。外部監査人は、自社のスタッフと同様の体系的な方法で登録されます。

4. 追跡可能な証拠とデータ管理

すべてのアクションはタイムスタンプとIPアドレスとともに記録され、認証審査のためにエクスポートすることができます。証拠データは、調査結果、条項、および管理措置と関連付けられ、バージョン履歴も記録されます。保存期間は、認証スキームごとまたはクライアントごとに設定可能です。データは転送中および保存時に暗号化され、アクセスは役割ベースで管理され、2要素認証によるログインが採用されています。また、データはデフォルトでEU内にホストされます(自社でのホスティングも可能です)。AuditOneはISO/IEC 27001の認証を取得しています。

5. 人間の監督下でのAIによる支援

AIステージ1エージェントは、クライアントの文書を精査し、不足している証拠を指摘します。AIは条項に注釈を付け、設定された基準に基づいて監査質問や所見を提案します。監査担当者や意思決定者は常に主導権を握ることができます。提案内容は確認され、手動による上書きはいつでも可能であり、調整内容は元の値の横に記録されます。これは、認定機関が企業に対して、ますます提示を求めているような監督体制です。

6. 多忙な移行年度に対応できる体制

監査日数はIAF MD 5に基づき算出され、複数拠点でのサンプリングはIAF MD 1に準拠しています。例外措置は記録されます。ダッシュボードには、監査活動、計画時間、および文書の処理状況が表示されます。移行作業と定期監査が同時にピークを迎える場合、特定の業種コード、言語、または追加の監査能力に応じて、AuditOneの1,500名以上の審査済みISOおよびセキュリティ監査員からなるネットワークに監査を依頼することができます。

ISO/IEC 42001を適用範囲に追加する

認定を受けたAIマネジメントシステム認証への需要が高まっています。現在、多くの認証機関が、規格の移行作業と並行して、ISO 42001の適用範囲の拡大を計画しています。

ISO/IEC 42001 認証アイコン

認定需要が高まっている

2026年10月、TÜV AUSTRIAはISO 42001の完全な認定を取得したことを発表し、ビューロー・ベリタスはAccrediaによるISO/IEC 42001の認定に関する詳細を公表した。

統合監査のアイコン

標準構成に含まれるもの

TIC OSは、ISO 9001、ISO/IEC 27001、ISO 14001、ISO 45001、およびその他の認証スキームに加え、ISO/IEC 42001にも対応しています。統合監査において、42001を既存の規格と組み合わせることで、規格ごとに監査日を分けて料金を設定しつつ、証拠資料の収集を共有し、各条項にわたって不適合事項を関連付けることが可能です。

監査人の能力と力量のアイコン

能力と力量

新しい監査範囲について監査人の能力を記録し、追加の人員が必要な場合は監査人ネットワークを活用してください。

認証機関から信頼されている

70%
監査管理の負担軽減
1日
監査終了から報告書草案作成まで
1,500+
厳格な審査を経たISOおよびセキュリティ監査人
25+
認証機関はTIC OSを採用しています
15+
ISO規格とスキームを1つのプラットフォームに集約
世界中の革新的な認証機関と共同で開発された当社のプラットフォームは、オーナーおよび技術責任者の計40年にわたる経験を活かしつつ、IAF MDガイドラインおよび認定基準(ISO/IEC 17020、17021、17065)への厳格な準拠を確保しています。

よくある質問

ISO/IEC 17020:2026への移行はいつまでに完了しなければならないのでしょうか?

ISO/IEC 17020:2026は2026年3月27日に発行されました。2012年版に基づく認定は、原則として2029年3月27日に失効します。 ドイツでは、DAkkSが2026年11月1日から移行申請の受付を開始し、2027年1月から審査を開始し、遅くとも2028年3月27日までに移行審査を完了することを推奨しています。UKASは、2028年1月1日から2026年版に基づく審査を義務付けます。

ISO/IEC 17065は改訂されましたか?

はい、改訂版はまもなく発行される予定です。最終草案に対する投票は2026年10月下旬に締め切られ、ISOでは現在、この規格を「発行準備中」としており、2026年末までの発行が見込まれています。DAkkSは、DINからドイツ語版が入手可能になり次第、移行ガイダンスを公表する予定です。それまでは、ISO/IEC 17065:2012が引き続き有効な版となります。

ISO/IEC 17024:2026では、AIに関してどのような要件が定められているのでしょうか?

UKASによると、ISO/IEC 17024:2026では、「人工知能」や「バイアス」などの定義が追加され、機関に対しAIの利用における公平性のリスクを管理することが求められているほか、認証機関が人間の監督の下でAIの利用を検証、監視、開示することを義務付ける新たな条項が盛り込まれている。 UKASは、2027年1月1日より新版に基づく審査を開始し、2028年1月1日よりその適用を義務付け、2012年版の認定は2029年4月1日をもって失効する。

認証機関や検査機関は、移行評価に向けてどのように準備すべきでしょうか。

まずは新版とのギャップ分析から始めます。その後、手順書やテンプレートを更新し、公平性および能力に関する記録を見直し、影響を受けるスタッフへの研修を実施し、実施状況に関する追跡可能な証拠を収集します。また、DAkkSは文書化された移行措置および移行計画を求めており、UKASは審査の1か月前にギャップ分析の所定様式を提出するよう求めています。

TIC OSを使えば、私の体は新しい基準に適合するようになりますか?

どのようなソフトウェアでも、その作業を代行することはできません。コンプライアンスの遵守は、貴社のプロセスと意思決定にかかっています。TIC OS なら、ワークフロー、テンプレート、能力記録、および記録された証拠を1つのシステムで管理できるため、変更を実施し、それを審査員に提示する際の手作業の負担を大幅に軽減できます。

TIC OSは、ISO/IEC 42001の適用範囲の拡張に対応していますか?

はい。ISO/IEC 42001は、TIC OSの標準設定に含まれています。42001の監査を単独で、あるいは統合監査の一環として計画・実施したり、監査範囲に対する監査人の能力を記録したり、AuditOneの監査人ネットワークから監査人を追加したりすることができます。

移行計画は2028年ではなく、今から立てましょう

TIC OSが、申請から認証書発行に至るまでのISO/IEC 17021、17020、および17065のワークフローを、審査員が追跡可能な記録とともにどのようにサポートしているかをご覧ください。

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