‍TIC OS | Das KI-
Betriebssystem für
Zertifizierungsstellen

Integration der IAF-MD-Richtlinien: Automatisierte Workflows für die Berechnung der Audit-Dauer (MD5), Multi-Site-Stichproben (MD1) und Kompetenzmanagement (MD7).
End-to-End-Automatisierung des Audit-Lebenszyklus: Von der ersten Antragsprüfung und Vertragsprüfung über die Stufe-1/Stufe-2-Planung bis hin zu den finalen Zertifizierungsentscheidungs-Workflows.
Unterstützung integrierter Managementsysteme (IMS): Verwalten Sie komplexe, standardübergreifende Audits nahtlos mit einheitlicher Nachweiserfassung und KI-Unterstützung.

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Warum Zertifizierungsstellen sich für unser TIC OS entscheiden

Transformieren Sie Ihre Audit-Abläufe mit intelligenter Automatisierung und Zugang zum Auditoren-Netzwerk.

Weniger Verwaltungsaufwand, gleiche Qualität

Ausgereifte Algorithmen & Automatisierungen ermöglichen es Ihrem Team, sich auf fachliche Beurteilung statt Copy-Paste zu konzentrieren. Bewahren Sie Audit-Exzellenz und eliminieren Sie gleichzeitig repetitive Aufgaben.

Elastische Kapazität, auf Abruf

Planen Sie mit Ihrem eigenen Team oder nutzen Sie bei Bedarf an Nischenexpertise Europas größtes ISO/SEC-Auditorennetzwerk. Skalieren Sie nach Bedarf, ohne Kompromisse bei der Qualität.

KI-Unterstützung, der Sie vertrauen können

Vorprüfung von Dokumenten, Besprechungstranskripte, vorgeschlagene Fragen und Nachweiserfassung – stets mit Mensch im Kontrollprozess. KI, die die fachliche Beurteilung erweitert, niemals ersetzt.

Preise

Standard

Vollständiges Audit- und Inspektions-Lebenszyklusmanagement für Zertifizierungsstellen jeder Größe.

5€ / zertifizierter Kunde / Monat

Rabatt ab 500+ Kunden. Festpreis möglich.

Antragsverwaltung & Kundenportal

Berechnung & Planung der Audit-Tage

Angebots- & Vertragserstellung

Auditorenzuweisung & Kompetenzmatrix

Erstellung von Auditplan, -bericht & Zertifikat

Leistungs-Dashboards

Integration der IAF-MD-Richtlinien

EU-Datenresidenz

Demo buchen

Advanced

Individuelle Entwicklung, KI-unterstützte Feldarbeit, Integrationen und Enterprise-Workflows.

Individuell

Zugeschnitten auf die Anforderungen Ihrer Organisation.

Alles aus Standard

KI-Stage-1-Audit-Agent

Live-Meeting-Assistent & Transkription

Automatische Verknüpfung von Notizen mit Kontrollen & Klauseln

Individuelle Vorlagen & Branding

API- & Enterprise-Integrationen

Dediziertes Onboarding & Support

Individuelle Datenaufbewahrungsrichtlinien

Demo buchen

Kernfunktionen

Kunden-Onboarding & CRM

Anpassbares Self-Service-Portal mit Aufnahmeformularen, NDAs, DPA-Einwilligung und Dokumentenanfragen

Projektvorlagen nach Akkreditierungsschema (z. B. ISO/IEC 42001, 27001, 27701)

Kontaktrollen, Multi-Site-Organisationen und Verlauf über alle Verlängerungen hinweg

Berechnung & Planung der Audit-Tage

Automatisierte Berechnung von Audit-Tagen und Preisen

Stufe-1/Stufe-2-Planer mit Aufwandsschätzung und Stichprobenziehung

Risikobasierte Planung und branchenspezifische Checklisten

Auditorenzuweisung & Kompetenzmatrix

Verwaltung von Kompetenzen, Qualifikationen und Interessenkonflikten

Automatische Vorschläge für Leads/Reviewer nach Schema, Branche und Sprache

Marktplatzzugang zu geprüften externen Auditoren bei knapper Kapazität

KI-unterstützte Feldarbeit

KI-Stage-1-Agent prüft Dokumente vor dem Audit vor und markiert fehlende Richtlinien/Nachweise

Live-Meeting-Assistent: nimmt (optional) an Calls teil, transkribiert und schlägt Fragen vor

Automatische Verknüpfung von Notizen mit Kontrollen und Klauseln; Erstellung von Findings direkt aus Textausschnitten

Papierkram verwalten

Berichtsentwürfe per Klick mit Executive Summary, Umfang und Feststellungen

Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Verträgen & Rechnungen

Dual-Control-Workflow (Lead + Reviewer), Peer-Review und Freigabeschritte

Leistungskennzahlen

Echtzeit-Darstellung von Aktivität, Finanzen und Zeitaufwand

Analyse des Conversion-Funnels zur Steigerung des Vertriebswachstums

Auswahl von Zeiträumen und Häufigkeit für bessere Einblicke

Sicherheit & Compliance zuerst

Entwickelt mit Enterprise-Sicherheit und Compliance im Fokus

Datenverschlüsselung

Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand nach branchenüblichen Protokollen verschlüsselt

Zugriffskontrolle

Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) und granulare Berechtigungen

Audit-Protokolle

Umfassende Audit-Protokolle und Exportfunktionen für die Aufsicht

EU-Datenresidenz

EU-Datenresidenzoptionen für Compliance-Anforderungen verfügbar

Bug-Bounty-Programm

Aktives Schwachstellen-Meldeprogramm und Sicherheitstests

An ISO 27001 ausgerichtet

Funktionen, die auf ISO/IEC 27001 und Datenschutzpraktiken abgestimmt sind

Kontaktieren Sie uns für Details und DPAs

FAQs

Was ist das TIC OS?

TIC OS ist eine End-to-End-Softwarelösung für Zertifizierungsstellen (CBs) zur Verwaltung von Audits, Kunden-Onboarding, Planung & Terminierung, Auditorenzuweisung, Nachweiserfassung, Berichterstattung, Zertifikatsausstellung und Abrechnung – mit optionaler KI-Unterstützung. Der gesamte Zertifizierungszyklus wird mit optimierten Prozessen und effizienter Kommunikation abgedeckt.

Für wen ist das TIC OS gedacht?

Akkreditierte und nicht akkreditierte Zertifizierungsstellen, Konformitätsbewertungsstellen und größere interne Audit-Teams, die ISO-Schemata (z. B. ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001) oder ähnliche Rahmenwerke anwenden.

Welche Rahmenwerke deckt das TIC OS ab (z. B. ISO, SOC 2, NIST)?

Im Standardsetup unterstützt: ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO 37001, ISO/IEC 42001, ISO 45001, ISO 50001
Optional: SOC 2, NIST, NDIS, IFS & weitere

Individuelle Vorlagen können ergänzt werden, um weitere Standards und Dienstleistungen abzudecken. Die CRM- und Business-Intelligence-Funktionen funktionieren über alle Rahmenwerke hinweg.

Wie funktioniert der KI-Assistent?

Es gibt zwei Teile:
1) Der Stage-1-Audit-Agent prüft hochgeladene Dokumente vorab und markiert Lücken.
2) Der Meeting-Assistent (optional) transkribiert Calls, versieht Nachweise mit Zeitstempeln und schlägt Folgeaktionen vor. Alle Ausgaben sind editierbar; Auditoren behalten stets die Kontrolle.

Wie ist die Preisstruktur aufgebaut?

Die Tarife sind nach Kundenanzahl gestaffelt oder als vereinbarter Festpreis verfügbar. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und eine Demo.

Wie gehen Sie mit Nachweisen und Aufbewahrung um?

Nachweise sind mit vollständigen Audit-Trails an Feststellungen und Klauseln geknüpft. Aufbewahrungsfristen sind je nach Schema oder Kundenrichtlinie konfigurierbar.

Können wir unsere Daten exportieren?

Jedes Projekt kann exportiert werden (Berichte, Arbeitspapiere, Transkripte, Anhänge und Protokolle). APIs sind für die gängigsten Enterprise-Lösungen verfügbar.

Welche Sprachen unterstützen Sie?

Die Benutzeroberfläche ist auf Englisch, Deutsch, Italienisch, Türkisch, Chinesisch, Japanisch, Spanisch, Französisch & Portugiesisch verfügbar (weitere Sprachen auf Anfrage). Mit unserem Formular-Builder können Sie Inhalte in jeder Sprache erstellen und das Gebietsschema für Berichte festlegen.

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Betriebssystem für
Zertifizierungsstellen