La IA a lo largo de todo el ciclo de vida de la auditoría: «
», con tus auditores al mando

  • Verity, tu asistente de IA: responde a preguntas sobre las normas ISO y sobre tus propias aplicaciones, auditorías y auditores.
  • Revisión de documentos de la fase 1: se comprueban los documentos del cliente antes de la auditoría y se señalan las pruebas que faltan por cláusula.
  • Supervisión humana integrada en el diseño: las sugerencias se revisan, siempre es posible anularlas y estas anulaciones se registran junto a los valores originales.
Verity, tu asistente de IA
En línea
Vista de ejemplo
¿Qué documentación falta aún para la revisión de la Fase 1 de este cliente?
Hay tres aspectos que requieren documentación antes de la Fase 1 (ISO/IEC 27001):
Cláusula 5.2. Política de seguridad de la información: no se ha subido ningún documento
Cláusula 6.1.2. Evaluación de riesgos: la última versión tiene más de 12 meses de antigüedad
Cláusula 9.2. Auditoría interna: no se ha encontrado ningún informe
SOLICITAR DOCUMENTOS
EDITAR
Revisado por tu auditor. Cada modificación queda registrada junto al valor original.

La IA en cada fase de la auditoría

La IA de TIC OS funciona dentro del software del organismo de certificación que tu equipo ya utiliza. Lee, comprueba y redacta, de modo que los auditores dedican su tiempo a la evaluación, no al papeleo.

01 Solicitud

Chatbot de la aplicación

Ayuda a los clientes en ámbitos como las ubicaciones, los sectores y las funciones repetitivas, y realiza una comprobación antes del envío.

02 Fase 1

Agente de revisión de documentos

Revisa los documentos del cliente antes de la auditoría y señala las pruebas que faltan por cláusula.

03 Preparación

Preguntas sugeridas para la auditoría

Sugiere preguntas en las que faltan datos, basándose en las expectativas que configures.

04 Trabajo de campo

Identificación de cláusulas y conclusiones

Etiquetas: notas de auditoría sobre cláusulas y controles, y sugiere conclusiones generadas directamente a partir de fragmentos de texto.

05 Informes

Borradores de informes con un solo clic

Borradores de informes con resumen ejecutivo, alcance y conclusiones, elaborados a partir de los datos recopilados durante la auditoría.

Siempre activo

Verity, tu asistente de IA

Responde a preguntas sobre las normas ISO y sobre tus propias aplicaciones, auditorías y auditores.

Desde la revisión de documentos hasta el borrador del informe

La fase 1 comienza con pruebas completas

El agente encargado de la revisión de documentos lee lo que el cliente ha subido, lo compara con las cláusulas de la norma y señala lo que falta o está desactualizado. De este modo, el auditor solicita que se subsanen las deficiencias antes de la auditoría, en lugar de descubrirlas in situ.

  • Estado de las pruebas por cláusula: encontradas, ausentes o pendientes de revisión
  • Solicitudes de documentos enviadas al cliente desde la misma vista
  • Funciona con todos los estándares y esquemas que configures
Revisión de documentos de la fase 1
Vista de ejemplo
4.3 Ámbito de aplicación del SGSI
Encontrado
5.2 Política de seguridad de la información
Desaparecido
6.1.2 Evaluación de riesgos
Necesita revisión
9.2 Auditoría interna
Desaparecido
Nota de auditoría
Vista de ejemplo

Los cambios de proveedor en la producción se acuerdan por teléfono. No se ha presentado ninguna autorización por escrito para los dos últimos cambios.

ISO 9001, cláusula 8.1
ISO 9001, cláusula 8.4
Conclusión sugerida
Incumplimiento menor: los cambios en los procesos externalizados no se aprueban por escrito.
ACEPTAR
EDITAR
RECHAZAR

De las notas de campo a las conclusiones

Durante el trabajo de campo, la IA etiqueta las notas según las cláusulas y los controles a los que se refieren, y sugiere preguntas y conclusiones basadas en las expectativas que hayas configurado. El auditor acepta, modifica o rechaza cada sugerencia.

  • Notas relacionadas con las cláusulas de todas las normas en una auditoría integrada
  • Resultados generados directamente a partir de fragmentos
  • No conformidades relacionadas entre distintas cláusulas, con plazos para la aplicación de medidas correctivas

Un borrador del informe el día en que finalice la auditoría

Con un solo clic, los datos de la auditoría se convierten en un borrador de informe que incluye un resumen ejecutivo, el alcance y las conclusiones. A continuación, pasa por los pasos de revisión y aprobación como cualquier otro documento.

  • Elaborado a partir de los datos recopilados durante la auditoría, no partiendo de cero
  • Tus plantillas de informes y el idioma de los informes para cada cliente
  • Revisión, aprobación e historial de versiones antes de la decisión de certificación
Borrador del informe de auditoría
Borrador
Resumen ejecutivo
Ámbito de aplicación
Conclusiones
NC menor
Observaciones
Borrador
›
En resumen
›
Aprobado
›
Generado

Supervisión humana, integrada

Los organismos de acreditación preguntan cada vez más cómo validan, supervisan y dan a conocer los organismos de certificación el uso que hacen de la IA. TIC OS garantiza que las personas sigan estando al frente de todas las decisiones y mantiene el registro que tu evaluador querrá ver.

Sugerencias, no decisiones

La IA redacta y sugiere. Los auditores, revisores y responsables de la toma de decisiones aceptan, editan o rechazan.

Las modificaciones, siempre registradas

Siempre es posible realizar modificaciones manuales, y cada ajuste se guarda junto al valor original.

Un registro de auditoría completo

Cada acción se registra con la fecha y hora y la dirección IP, y puede exportarse para las evaluaciones de acreditación.

Listos para las nuevas normas

La norma ISO/IEC 17024:2026 ya exige la supervisión humana de la IA.

Consulta las fechas de transición

Tus datos de auditoría siguen siendo tuyos

La IA de TIC OS se ejecuta en una infraestructura situada en la UE, y los datos de tus clientes nunca se comparten con los proveedores de modelos.

AWS Bedrock en Fráncfort
El tratamiento de datos mediante IA en la UE
No hay acceso al proveedor del modelo
Los proveedores de modelos no tienen acceso a los datos de los clientes
Alojamiento en la UE por defecto
Posibilidad de autoalojamiento
Certificado según la norma ISO/IEC 27001
AuditOne GmbH, Colonia
Cifrado
En movimiento y en reposo
Acceso basado en roles
Con inicio de sesión de dos factores

Consulta TIC OS AI en tus propias auditorías

Te guiamos a lo largo del proceso de revisión de documentos, las conclusiones sugeridas y los borradores de informes, siguiendo una de tus normas.

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